Conditions générales de vente

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits effectuées sur le site de Ma boutique 4. Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.

2. Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux décrits sur notre site au moment de la consultation. Nous nous réservons le droit de modifier notre catalogue à tout moment. Les photographies et descriptions sont données à titre indicatif.

3. Prix

Les prix sont indiqués en Franc CFA (XOF) et sont susceptibles d'être modifiés à tout moment. Le prix applicable est celui en vigueur au moment de la validation de la commande.

4. Commandes

La commande est validée après confirmation du paiement. Vous recevrez un e-mail de confirmation récapitulant votre commande. Nous nous réservons le droit d'annuler toute commande en cas de rupture de stock, d'erreur de prix ou de suspicion de fraude.

5. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Nous acceptons les moyens de paiement disponibles sur notre site. Toutes les transactions sont sécurisées.

6. Livraison

Les commandes sont traitées sous 1 à 2 jours ouvrables. Les délais de livraison varient selon la destination. Pour plus de détails, consultez notre page Information de livraison.

7. Droit de rétractation et retours

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez d'un délai pour retourner un article si celui-ci ne vous convient pas. Le produit doit être retourné dans son état d'origine, non utilisé et dans son emballage d'origine. Les frais de retour sont à votre charge sauf en cas de produit défectueux.

8. Garanties

Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité. En cas de produit défectueux ou non conforme, contactez-nous dans les plus brefs délais pour obtenir un remplacement ou un remboursement.